{"id":3701,"global_id":"www.gartner-steffen.de\/en?id=3701","global_id_lineage":["www.gartner-steffen.de\/en?id=3701"],"author":"2","status":"publish","date":"2019-12-30 11:21:53","date_utc":"2019-12-30 10:21:53","modified":"2020-01-27 15:48:41","modified_utc":"2020-01-27 14:48:41","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/en\/seminare\/durchsetzungsstark-im-office\/","rest_url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/en\/wp-json\/tribe\/events\/v1\/events\/3701","title":"Durchsetzungsstark im Office","description":"<h4>Ein zweit\u00e4giges Seminar\/Workshop f\u00fcr Sekret\u00e4r\/innen und Assistent\/innen<\/h4>\n<h2>Durchsetzungsstark im Office<\/h2>\n<h3>Ziele<\/h3>\n<p>Als Assistent\/in und\/oder Sekret\u00e4r\/in m\u00fcssen Sie effizienten Service f\u00fcr Ihren Vorgesetzten und\/oder ein ganzes Team bieten. Dies erfordert ein gro\u00dfes Spektrum an Kompetenzen und F\u00e4higkeiten, um den \u00dcberblick zu behalten und vielen komplexen Anforderungen gleichzeitig gerecht zu werden. In diesem Training werden Strategien zum modernen Office-Management vermittelt. Sie lernen Methoden zum optimalen Umgang mit der Informationsflut unter Ber\u00fccksichtigung zielgerichteter Kommunikation kennen und werden erfahren, wie Sie dabei selbstbestimmt und verantwortungsvoll Handeln. Sie lernen Kommunikationsmethoden kennen, mit denen Sie selbstbewusst und selbstsicher Ihre und die Belange Ihres \/ Ihrer Vorgesetzten kompetent durchsetzen und wie Sie souver\u00e4n sowohl mit Argumenten als auch mit unberechtigten Angriffen umgehen. Durchsetzungsstrategien f\u00fcr wirkungsvolles \u00dcberzeugen werden nach Abschluss des Workshops zu Ihrem selbstverst\u00e4ndlichen Repertoire geh\u00f6ren.<\/p>\n<h3>Inhalte:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Klare Absprachen und pr\u00e4zise Information<\/strong><br \/>\n&#8211; So erreichen Sie freundlich aber bestimmt Ihr Ziel<br \/>\n&#8211; Kontrollieren Sie den Dialog und \u00fcberzeugen Sie statt zu \u00fcberreden<\/li>\n<li><strong>Verhandlungsgeschick im Office<\/strong><br \/>\n&#8211; Halten Sie Ihrem Chef den R\u00fccken frei<br \/>\n&#8211; Meistern Sie auch unangenehme Gespr\u00e4che<\/li>\n<li><strong>Souver\u00e4n zwischen den St\u00fchlen<\/strong><br \/>\n&#8211; Bringen Sie Ihre Absichten deutlich zum Ausdruck<br \/>\n&#8211; Reklamieren Sie Unerledigtes korrekt und deutlich<\/li>\n<li><strong>Umgang mit Konflikten<\/strong><br \/>\n&#8211; Mit konstruktiven Methoden Widerst\u00e4nden begegnen<br \/>\n&#8211; Gekonnt Kritik \u00fcben und Feedback geben<\/li>\n<li><strong>Mehr Mut zum \u201eNein\u201c<\/strong><br \/>\n&#8211; Wehren Sie unangemessene Forderungen ab<br \/>\n&#8211; Vertreten Sie den eigenen Standpunkt klar und deutlich<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Methodik<\/h3>\n<p>Die praktische Arbeit und der Erfahrungsaustausch untereinander stehen im Vordergrund des Seminars\/Workshops. Durch Themenbearbeitung in Kleingruppen mittels \u00dcbungen und Checklisten haben die Teilnehmer\/innen die M\u00f6glichkeit, ihr eigenes Verhalten zu \u00fcberpr\u00fcfen, und steigern so ihre pers\u00f6nliche Wirkung. Neue positive Einstellungen bieten Verhaltens- und Handlungsalternativen und geben &#8211; auch in schwierigen Situationen &#8211; Sicherheit und Selbstbewusstsein. Sie tragen zur Pers\u00f6nlichkeitsentwicklung bei und f\u00fchren zu hoher pers\u00f6nlicher Motivation und \u00dcberzeugungskraft.<\/p>\n<h3>Seminarkosten<\/h3>\n<p>Die Teilnehmergeb\u00fchr f\u00fcr dieses 2-t\u00e4gige Seminar beinhaltet jeweils die Seminardokumentation, kalte\/warme Pausengetr\u00e4nke sowie Businesslunch und betr\u00e4gt 850 Euro\/Teilnehmer.<\/p>\n<h3>Kontakt<\/h3>\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f836-o1\" lang=\"en-US\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"836\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/en\/wp-json\/tribe\/events\/v1\/events\/3701#wpcf7-f836-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Contact form\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"836\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"en_US\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f836-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div class=\"columns_wrap\">\n\t<div class=\"column-1_2\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Name*\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"column-1_2\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"E-Mail*\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"column-1_1\">\n\t\t<p><span id=\"wpcf7-69ed697156c98-wrapper\" class=\"wpcf7-form-control-wrap website-wrap\" style=\"display:none !important; visibility:hidden !important;\"><input type=\"hidden\" name=\"website-time-start\" value=\"1777166705\"><input type=\"hidden\" name=\"website-time-check\" value=\"8\"><label for=\"wpcf7-69ed697156c98-field\" class=\"hp-message\">Please leave this field empty.<\/label><input id=\"wpcf7-69ed697156c98-field\"  class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text\" type=\"text\" name=\"website\" value=\"\" size=\"40\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"new-password\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"columns_wrap\">\n\t<div class=\"column-1_1\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"textarea-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"4\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Message*\" name=\"textarea-message\"><\/textarea><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"columns_wrap\">\n\t<div class=\"column-1_1\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"acceptance-86\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-86\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Ich bin mit der Speicherung und Weiterverarbeitung meiner Daten einverstanden. \/ I agree to the storage and further processing of my data.<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t\t<p><span class=\"\"><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"senden\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>","excerpt":"<p>Von Ihnen wird erwartet, dass Sie f\u00fcr Ihre\/n Vorgesetzte\/n und\/oder ein ganzes Team kompetente\/r Ansprechpartner\/in sind. Dies erfordert ein gro\u00dfes Spektrum an Kompetenzen und F\u00e4higkeiten, um den \u00dcberblick zu behalten und vielen komplexen Anforderungen gleichzeitig gerecht zu werden. Lernen Sie Kommunikationsmethoden kennen, mit denen Sie selbstbewusst und selbstsicher Ihre und die Belange Ihres Vorgesetzten durchsetzen, und wie Sie souver\u00e4n mit Argumenten und unberechtigten Angriffen umgehen.<\/p>","slug":"durchsetzungsstark-im-office","image":{"url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8.jpg","id":2952,"extension":"jpg","width":2160,"height":1440,"sizes":{"thumbnail":{"width":150,"height":150,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-150x150.jpg"},"medium":{"width":600,"height":400,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-600x400.jpg"},"medium_large":{"width":768,"height":512,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-768x512.jpg"},"large":{"width":1024,"height":683,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-1024x683.jpg"},"tb-timeline-landscape":{"width":600,"height":400,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-600x400.jpg"},"tb-timeline-square":{"width":600,"height":600,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-600x600.jpg"},"post-thumbnail":{"width":370,"height":247,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-370x247.jpg"},"holy_church-thumb-huge":{"width":1170,"height":658,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-1170x658.jpg"},"holy_church-thumb-big":{"width":760,"height":428,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-760x428.jpg"},"holy_church-thumb-med":{"width":370,"height":230,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-370x230.jpg"},"holy_church-thumb-tiny":{"width":90,"height":90,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-90x90.jpg"},"holy_church-thumb-masonry-big":{"width":760,"height":507,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-760x507.jpg"},"holy_church-thumb-masonry":{"width":370,"height":247,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-370x247.jpg"},"holy_church-thumb-avatar":{"width":370,"height":247,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-370x247.jpg"},"trx_addons-thumb-small":{"width":270,"height":152,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-270x152.jpg"},"trx_addons-thumb-portrait":{"width":370,"height":493,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-370x493.jpg"},"trx_addons-thumb-avatar":{"width":370,"height":370,"mime-type":"image\/jpeg","url":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gruendunkel8-370x370.jpg"}}},"all_day":false,"start_date":"2019-12-30 08:00:00","start_date_details":{"year":"2019","month":"12","day":"30","hour":"08","minutes":"00","seconds":"00"},"end_date":"2019-12-30 17:00:00","end_date_details":{"year":"2019","month":"12","day":"30","hour":"17","minutes":"00","seconds":"00"},"utc_start_date":"2019-12-30 07:00:00","utc_start_date_details":{"year":"2019","month":"12","day":"30","hour":"07","minutes":"00","seconds":"00"},"utc_end_date":"2019-12-30 16:00:00","utc_end_date_details":{"year":"2019","month":"12","day":"30","hour":"16","minutes":"00","seconds":"00"},"timezone":"Europe\/Berlin","timezone_abbr":"CET","cost":"","cost_details":{"currency_symbol":"","currency_position":"prefix","values":[]},"website":"","show_map":false,"show_map_link":false,"hide_from_listings":false,"sticky":false,"featured":false,"categories":[{"name":"Ask for a date","slug":"termin-erfragen","term_group":0,"term_taxonomy_id":68,"taxonomy":"tribe_events_cat","description":"","parent":0,"count":38,"filter":"raw","id":68,"urls":{"self":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/en\/wp-json\/tribe\/events\/v1\/categories\/68","collection":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/en\/wp-json\/tribe\/events\/v1\/categories"}}],"tags":[],"venue":[],"organizer":[],"json_ld":{"@context":"http:\/\/schema.org","@type":"Event","name":"Durchsetzungsstark im Office","description":"&lt;p&gt;Von Ihnen wird erwartet, dass Sie f\u00fcr Ihre\/n Vorgesetzte\/n und\/oder ein ganzes Team kompetente\/r Ansprechpartner\/in sind. 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