{"id":1534,"date":"2019-01-07T09:51:48","date_gmt":"2019-01-07T08:51:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/webseite2020\/?post_type=tribe_events&p=1534"},"modified":"2026-05-26T14:22:20","modified_gmt":"2026-05-26T12:22:20","slug":"aergern-ist-keine-loesung-souveraener-umgang-mit-eigenen-gefuehlen","status":"publish","type":"tribe_events","link":"https:\/\/www.gartner-steffen.de\/en\/seminare\/aergern-ist-keine-loesung-souveraener-umgang-mit-eigenen-gefuehlen\/","title":{"rendered":"Nicht \u00e4rgern \u2013 nur wundern!"},"content":{"rendered":"

Nicht \u00e4rgern \u2013 nur wundern!<\/strong><\/h1>\n

Wie Sie in Konflikten gelassen bleiben.<\/strong><\/h3>\n

Ein Workshop f\u00fcr alle, die in konfliktgeladenen Situationen mit dem Team, Kolleg*innen, Vorgesetzten und Kund*innen souver\u00e4n und handlungsf\u00e4hig sein wollen.<\/strong><\/p>\n

Ziele <\/strong><\/h3>\n

Mit Konflikten im beruflichen Alltag umzugehen, stellt f\u00fcr die meisten Menschen eine echte Herausforderung dar.<\/p>\n

Wenn es dann noch zu Gef\u00fchlsausbr\u00fcchen kommt \u2013 bei Ihnen oder Ihrem Gespr\u00e4chspartner \u2013 ger\u00e4t die Situation schnell au\u00dfer Kontrolle. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie in Konfliktsituationen mit den eigenen Emotionen und denen anderer Beteiligter souver\u00e4n umgehen. So vermeiden Sie unn\u00f6tige Eskalationen und bleiben handlungsf\u00e4hig.<\/p>\n

Inhalte<\/strong><\/h3>\n
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  • Emotionen und ihr Ausdruck im Alltag: Wie entstehen Emotionen und wie erkennen wir sie?<\/li>\n
  • Zwischenmenschliche Konflikte verstehen\n
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    • Was sind Konflikte und wie entstehen sie?<\/li>\n
    • Wie beeinflusst die eigene Gef\u00fchlslage die Situation?<\/li>\n
    • Welche Konfliktstrategien wenden Sie derzeit an<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
    • Situationsanalyse von emotionalen Konfliktsituationen im Arbeitsalltag<\/li>\n
    • Emotionen interpretieren\n
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      • Umgang mit den eigenen Emotionen<\/li>\n
      • Reaktion auf konfliktgeladene Emotionen anderer<\/li>\n
      • Eigene Reizthemen identifizieren<\/li>\n
      • Strategien zum Umgang mit den eigenen Reizthemen entwickeln<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
      • Emotionalen Konflikten im Team und mit Vorgesetzten souver\u00e4n begegnen<\/li>\n
      • Erarbeiten und Trainieren von Handlungsalternativen zu herausfordernden Situationen im Arbeitsalltag<\/li>\n<\/ul>\n
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        • <\/li>\n<\/ul>\n

          \u00a0<\/strong>Methodik<\/strong><\/h3>\n

          Die praktische Arbeit und der Erfahrungsaustausch untereinander stehen im Vordergrund. Durch Fall- und Themenbearbeitung in gemeinsamer Runde, Gruppen und Zweierteams, mittels \u00dcbungen und Feedback haben die Teilnehmer*innen die M\u00f6glichkeit, ihr eigenes Verhalten in emotional herausfordernden Situationen zu \u00fcberpr\u00fcfen und steigern so ihre pers\u00f6nliche Wirkung.<\/p>\n

          Seminarkosten<\/strong><\/h3>\n

          \u20ac 895,- zzgl. ges. MwSt. (inkl. Seminardokumentation, Pausengetr\u00e4nke und Business-Lunch)<\/p>\n

          Kontakt<\/strong><\/h3>\n\n
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