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SUMMARY:Nicht ärgern – nur wundern!
DESCRIPTION:Nicht ärgern – nur wundern!\nWie Sie in Konflikten gelassen bleiben. Wie Sie in Konflikten gelassen bleiben.\nEin Workshop für alle\, die in konfliktgeladenen Situationen mit dem Team\, Kolleg*innen\, Vorgesetzten und Kund*innen souverän und handlungsfähig sein wollen. \nZiele \nMit Konflikten im beruflichen Alltag umzugehen\, stellt für die meisten Menschen eine echte Herausforderung dar. \nWenn es dann noch zu Gefühlsausbrüchen kommt – bei Ihnen oder Ihrem Gesprächspartner – gerät die Situation schnell außer Kontrolle. In diesem Seminar erfahren Sie\, wie Sie in Konfliktsituationen mit den eigenen Emotionen und denen anderer Beteiligter souverän umgehen. So vermeiden Sie unnötige Eskalationen und bleiben handlungsfähig. \nInhalte\n\nEmotionen und ihr Ausdruck im Alltag: Wie entstehen Emotionen und wie erkennen wir sie?\nZwischenmenschliche Konflikte verstehen\n\nWas sind Konflikte und wie entstehen sie?\nWie beeinflusst die eigene Gefühlslage die Situation?\nWelche Konfliktstrategien wenden Sie derzeit an\n\n\nSituationsanalyse von emotionalen Konfliktsituationen im Arbeitsalltag\nEmotionen interpretieren\n\nUmgang mit den eigenen Emotionen\nReaktion auf konfliktgeladene Emotionen anderer\nEigene Reizthemen identifizieren\nStrategien zum Umgang mit den eigenen Reizthemen entwickeln\n\n\nEmotionalen Konflikten im Team und mit Vorgesetzten souverän begegnen\nErarbeiten und Trainieren von Handlungsalternativen zu herausfordernden Situationen im Arbeitsalltag\n\n\n\n\n Methodik\nDie praktische Arbeit und der Erfahrungsaustausch untereinander stehen im Vordergrund. Durch Fall- und Themenbearbeitung in gemeinsamer Runde\, Gruppen und Zweierteams\, mittels Übungen und Feedback haben die Teilnehmer*innen die Möglichkeit\, ihr eigenes Verhalten in emotional herausfordernden Situationen zu überprüfen und steigern so ihre persönliche Wirkung. \nSeminarkosten\n€ 875\,- zzgl. ges. MwSt. (inkl. Seminardokumentation\, Pausengetränke und Business-Lunch) \nKontakt\n\n\n  \n\n\n\n\n	\n		\n		 \n	\n	\n		\n		 \n	\n	\n		Please leave this field empty.\n		 \n	\n\n\n	\n		\n		 \n	\n\n\n	\n		Ich bin mit der Speicherung und Weiterverarbeitung meiner Daten einverstanden. / I agree to the storage and further processing of my data.\n		 \n		\n		 \n	\n\n\n\n\n
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