(Assertiveness)

Selbstbehauptung im Beruf

Mitarbeiter haben ein Recht darauf, in einer Atmosphäre zu arbeiten, die frei ist von stereotypen Vorstellungen und klischeehaftem Denken. Kein Mitarbeiter sollte Diskriminierungen/Belästigungen ausgesetzt sein oder sich ungleich behandelt fühlen. So weit so gut, doch wo zieht man hier die Grenze?

Wo geht es um unterschiedliche Wahrnehmungen und wo wird die Grenze überschritten? Und wie sollten sich Mitarbeiter verhalten, wenn Sie sich diskriminiert/belästigt /ungleich behandelt fühlen? Wer ist dann Ansprechpartner und wo gibt es Unterstützung? Wie sehen die Pflichten aus, die jeder Mitarbeiter hat, um zu einem harmonischen Miteinander am
Arbeitsplatz beizutragen?

Um diese Fragen zu beantworten und um Mitarbeiter dabei zu unterstützen am Arbeitsplatz kompetent, souverän und (selbst-)sicher mit Belästigungen, Diskriminierungen sowie verbalen Angriffen umzugehen, souverän auf Konflikte zu regieren und dabei den richtigen Ton zu treffen geht es in diesem Seminar/Workshop.

Folgende Themen werden schwerpunktmäßig behandelt:

• Was heißt „Selbstbehauptung“ am Arbeitsplatz
• Positive Kommunikation, effektives Zuhören
• Konfrontieren, ohne zu verletzen
• Gekonnt kontern/deeskalieren
• Angemessen „Nein“ sagen
• Konstruktiv mit unangemessenem Verhalten Anderer umgehen
• Umgang mit Klischees, Stereotypen und Vorurteilen
• Meine Werte – Deine Werte:unterschiedliche Werte und Moralvorstellungen
• Der Nutzen kultureller Vielfalt
• Verhalten bei Belästigungen, Diskriminierung/Mobbing am Arbeitsplatz

Methodik

Die praktische Arbeit und der Erfahrungsaustausch untereinander stehen im Vordergrund des Seminars/Workshops. Exemplarische Fallstudien und die Arbeit an seitens der Teilnehmer mitgebrachten Fällen ergänzen theoretischen Input. Die Teilnehmer werden für den Umgang mit der Thematik sensibilisiert, lernen Richtlinien sowie arbeitsrechtliche
Aspekte kennen und lernen mit der Thematik angemessen umzugehen.

Seminarkosten

Die Teilnehmergebühr für dieses 2-tägige Seminar beinhaltet jeweils Seminarunterlagen, kalte/warme Pausengetränke sowie Businesslunch und beträgt 830 Euro/Teilnehmer zzgl. MwSt.

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