Streiten in Zeiten von New Work

Konfliktfähigkeit im Team beweisen

Konflikte gehören zum Alltag. Gerade in Unternehmen sind wir häufig mit ihnen konfrontiert. Hier entscheidet der gekonnte Umgang mit Konflikten über Erfolg und Weiterentwicklung des eigenen Teams.

Arbeitet ein Team agil, soll das Ausüben von Kontrolle durch Transparenz und Vertrauen ersetzt werden, was einen hohen Anspruch an die Reife und Einstellung der einzelnen Teammitglieder und ihrer Fähigkeit zur Zusammenarbeit darstellt.

Doch damit nicht genug. Eine weitere nicht unerhebliche Herausforderung kommt mit dem Ende des Lockdowns auf uns zu: Das erneute Zusammentreffen im Team und das Zurechtfinden in der nun fremdartig anmutenden hybriden Arbeitswelt.

Aus dieser angespannten Mixtur heraus, nämlich dem Selbstorganisieren der Teamaufgaben, dem Loslassen der bis dato im Homeoffice angewendeten „Eigenorganisation“ und dem Neu-Aushandeln der kollegialen Beziehungen, werden nicht nur Rollen im Team sondern auch Hierarchieebenen in Frage gestellt…

Zielsetzung dieses Seminars ist es, gemeinsam zu besprechen, wie Sie im Team Konflikte und Spannungen lösen und sich den Umgang mit den Kollegen erleichtern können. Egal ob agiles Umfeld oder klassisches Unternehmen: Lernen Sie, sich auch auf „gereizte“ Partner einzustellen, in heiklen Situationen angemessen zu reagieren und bei emotional geladener Gesprächsführung zu einem aktiv und sachlich geführten Gespräch zu kommen. Bleiben Sie konfliktfähig!

Inhalte

• Was sind Konflikte und wie entstehen sie?
• Wie beeinflusst die eigene Gefühlslage die Situation?
• Typische Reaktionen auf Konflikte
• Welche Konfliktstrategien wenden Sie derzeit an?
• Situationsanalyse von Konfliktsituationen im Teamalltag
• Konflikten im Team souverän begegnen – Mittel und Wege zum konstruktiven Umgang mit Konflikten
• Vorbereiten, Durchführen und Nachbereiten eines konstruktiven Konfliktgesprächs
• Deeskalieren durch Mediationstechniken
• Gefühle akzeptieren – in emotionalen Situationen handlungsfähig bleiben
• Erarbeiten und Trainieren von Handlungsalternativen zu herausfordernden Situationen im Arbeitsalltag.

Methodik

Die praktische Arbeit und der Erfahrungsaustausch untereinander stehen im Vordergrund des Seminars. Durch Themenbearbeitung in Kleingruppen, mittels Übungen und Checklisten haben die Teilnehmer*innen die Möglichkeit, ihr eigenes Verhalten in emotional herausfordernden Situationen zu überprüfen und steigern so ihre persönliche Wirkung.

Techniken zum Umgang mit Gefühlen und Konflikten im beruflichen Alltag bieten Handlungsalternativen für emotionsgeladene Konfliktsituationen. Dies trägt zur Persönlichkeitsentwicklung bei und führt zu einer hohen persönlichen Motivation und (Selbst-)Sicherheit.

Seminarkosten

€ 850,- zzgl. ges. MwSt. (inkl. Pausenverpflegung, Business-Lunch und Seminardokumentation)

Hinweis zur Hygiene

Alle unsere Veranstaltungen werden mit den nötigen Sicherheitsvorkehrungen zur Hygiene, die sich an den Verhaltensregeln und -empfehlungen der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung orientieren, durchgeführt.

Konkret heißt das für unsere Seminare:

• Die maximale Teilnehmerzahl ist auf 6 Personen reduziert. Dadurch kann der Mindestabstand von 1,5 Metern zwischen den Teilnehmer*innen garantiert werden.
• Entsprechend unserem Hygienekonzept sind alle Teilnehmer*innen aufgefordert,
  • einen negativen Corona-Test, nicht älter als 24 h, vorzulegen,
  • alternativ einen Corona-Selbsttest vor Beginn der Veranstaltung bei uns durchzuführen (Tests sind bei uns vorrätig),
  • bei jedem neuerlichen Betreten unseres Instituts das von uns zur Verfügung gestellte Handdesinfektionsmittel anzuwenden.
• In jeder Pause wird durchgelüftet.
• Mindestens zweimal täglich werden alle Flächen und Objekte, mit denen die Teilnehmer in Berührung kommen (Türklinken, Tische, Lichtschalter…), desinfiziert.
• Auf Wunsch stellen wir FFP2-Atemschutzmasken zur Verfügung.

Auf Wunsch führen wir dieses Seminar auch als Onlineveranstaltung durch.

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