
December 2019
Zuhörer sind Gewinner
Neuropsychologische Erkenntnisse, die Macht der Gedanken, Emotionen verstehen, unser Hirn denkt in Bildern, Regeln erfolgreicher Kommunikation,Gebote guten Zuhörens, häufige Fehler beim Zuhören, Konfrontieren ohne zu verletzen, vom „Nein“ zum „Ja“: wirkungsvolle Gesprächstechniken.
Find out more »Neue Wege in der Kommunikation
In diesem Seminar lernen Sie Kommunikationsstrategien kennen, durch die es Ihnen gelingt sich optimal auf Ihr Gegenüber einzustellen, Konflikte und Spannungen zu lösen, sich den Umgang mit anderen Menschen zu erleichtern und generell mit Anderen leicht(er) „in Kontakt“ zu kommen und Kontakt zu halten.
Find out more »Lebenslange Fitness – Standortbestimmung im Arbeitsprozess
Berufliche Bilanz, Work-Life-Balance, persönliche Entwicklungsziele und -pläne, Ressourcen für Veränderung und Neuorientierung, innere Bilder vom Älterwerden
Find out more »Professionell präsentieren
Arbeitsergebnisse präsentieren, Entscheidungen herbeiführen, neue Produkte, Ideen, Verfahren oder Lösungen vorstellen und verkaufen - häufig bieten Präsentationen die beste Möglichkeit, um andere für bestimmte Vorhaben einzunehmen und zu begeistern.
Find out more »Customer Service
(dieses Seminar wird auf Englisch durchgeführt)
Interne/externe Kunden, der professionelle Auftritt, Nutzen für den Kunden schaffen, Dos and Don’ts in der Kommunikation, Umgang mit Emotionen, Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmer.
Frauen für Führungspositionen
In vier Bausteinen, mit vier Trainern, beleuchtet dieses Programms vier Aspekte des Führungsalltags – unter Berücksichtigung der weiblichen Note und der Fragestellung, wodurch Frau im Führungsalltag (noch) erfolgreicher sein kann.
Find out more »Medientraining
Ihr Auftritt! Wie stelle ich mich dar? Eigen- und Fremdbild, Audiointerview: Auch ohne Bild eine gute Figur; Objektives Objektiv: Die Kamera sieht alles, Doorstep, Studio, Pressekonferenz - Tretminen und Regeln. Auf jede Frage eine Antwort? Kritischen Situationen begegnen.
Find out more »Selbstbehauptung im Beruf (Assertiveness)
Was heißt "Selbstbehauptung" am Arbeitsplatz? Positive Kommunikation und aktives Zuhören. Konfrontieren, ohne zu verletzen. Verhalten bei Belästigungen, Diskriminierung/Mobbing am Arbeitsplatz.
Find out more »Heiße Eisen: Führen in angespannten Situationen
Belästigungen und gefühlte Ungleichbehandlungen am Arbeitsplatz führen dazu, dass Mitarbeiter in ihrer Leistungsfähigkeit eingeschränkt sind. Welche Techniken können Sie anwenden, um in eskalierten Situationen die Beteiligten dabei zu unterstützen, arbeitsfähig zu sein? Sie erhalten Rechtssicherheit, um auch in diesen Situationen angemessen aufzutreten und Führungsaufgaben wahrzunehmen.
Find out more »(Mehr) Heiße Eisen: Führen in angespannten Situationen
Dieser Workshop ist Ihr Forum, um mit anderen Führungskräften über herausfordernde Führungssituationen, schwierige Mitarbeiter oder Kollegen zu diskutieren und Handlungsalternativen bzw. Lösungen zu erarbeiten.
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