Nie wieder sprachlos!

Vom sicheren Umgang in Gesprächen

Heute ist Karriere ohne Kommunikationsfähigkeiten kaum noch möglich. Obwohl nicht jedermanns Sache, gilt z.B. intelligenter Small Talk als Türöffner Nummer eins. Gerade im beruflichen Umfeld beginnt mit ihm jeder Kontakt. Das „kleine Gespräch“ schafft große Verbindungen. Aber auch in der täglichen Besprechungsrunde, im Projektmeeting oder der wichtigen Verhandlungsrunde werden Argumentationsfähigkeit, rhetorisches „Geschick“ und eine gewisse Schlagfertigkeit benötigt, um einerseits wahrgenommen zu werden und andererseits die zu vertretenden Interessen zu wahren.

In diesem Workshop lernen Sie das Gespräch souverän zu gestalten. Sie erhalten Anregungen,  das „kleine Gespräch“ gekonnt zu steuern, Fettnäpfe zu umgehen und vom Gesprächspartner durch sympathisches Auftreten positiv wahrgenommen zu werden. Darüber hinaus lernen Sie, sich argumentativ Gehör zu verschaffen…

Inhalt

 Grundlegendes

• Gesprächslenkung, Perspektivenwechsel
• Bedeutung, Nutzen und Grenzen von Small Talk
• Sympathie im Gespräch
• Gesprächsförderndes und präzisierendes Fragen
• Mimik, Gestik, Stimme und Körpersprache

Small Talk-Strategien

• Aufmerksamkeit schenken
• Aktives Zuhören
• Situationen und Themen für Small Talk

Das herausfordernde Gespräch

• Strategie und Taktik
• Argumentation und Einwandbehandlung
• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

Das Gespräch elegant beenden

Methodik

Wechsel von Informations- und Trainingssequenzen, Einzel- und Gruppenarbeiten mit Plenumsdiskussionen zum Erfahrungsaustausch, Übungen, Checklisten. Praxis-Übungen stehen im Mittelpunkt dieses Workshops.

Seminarkosten

€ 875,- zzgl. ges. MwSt. (inkl. Seminardokumentation, Pausengetränke und Business-Lunch)

Hinweis zur Hygiene

Alle unsere Veranstaltungen werden so durchgeführt, dass sich die Teilnehmer*innen sicher und wohl fühlen sollen.

Entsprechend unserem Hygienekonzept sind alle Teilnehmer*innen aufgefordert,

• entweder geimpft oder
• genesen oder
• negativ auf das Corona-Virus getestet

an der Veranstaltung teilzunehmen, sowie

• ei jedem neuerlichen Betreten unseres Instituts das von uns zur Verfügung gestellte Handdesinfektionsmittel anzuwenden.
• sich nicht zu scheuen, eine Maske zu tragen.
• In jeder Pause wird durchgelüftet.
• Mindestens zweimal täglich werden alle Flächen und Objekte, mit denen die Teilnehmer*innen in Berührung kommen (Türklinken, Tische, Lichtschalter…), desinfiziert.
• Auf Wunsch stellen wir FFP2-Atemschutzmasken zur Verfügung.

Auf Wunsch führen wir dieses Seminar auch als Onlineveranstaltung durch.

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